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解决电脑拨号错误691的有效方法（探寻错误691的原因及解决办法）

2025-09-12 09:54:34 投稿人 : 游客 围观 : 124 次 0 评论

在使用电脑拨号上网的过程中，有时会遇到错误代码691的问题。这个问题通常表示用户名或密码错误，导致无法成功连接到互联网。本文将深入探讨错误代码691的原因，并提供一些有效的解决办法。

一、检查拨号用户名和密码是否正确

在设置拨号连接时，确保输入的用户名和密码是正确的，尤其是当使用不同的用户账户登录时。

二、确保宽带或网络连接正常

检查宽带或网络连接是否正常工作，可以尝试重新启动路由器或调制解调器，以确保连接问题不是由于硬件故障引起的。

三、检查网络线缆连接是否松动

请确保宽带或网络线缆连接牢固，并且没有松动或断开。使用一个新的网线来测试是否有可能是线缆本身出现了问题。

四、清除拨号缓存

打开“命令提示符”窗口，输入“ipconfig/flushdns”命令来清除DNS缓存。然后重新启动电脑并尝试重新拨号。

五、检查安全性设置

某些安全软件可能会阻止拨号连接的建立。请检查您的防火墙或安全软件设置，确保拨号连接被允许。

六、修改注册表设置

在注册表中找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP”，删除EAP文件夹，并重新启动电脑。

七、更改拨号类型

尝试更改拨号类型为“L2TP”，在网络连接属性中选择“网络”选项卡，然后点击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”项目的“属性”按钮，在新窗口中选择“高级”按钮，然后切换到“选项”标签页，将拨号类型更改为“L2TP”。

八、更新网络适配器驱动程序

下载并安装最新的网络适配器驱动程序，这有助于解决由于驱动程序过时或不兼容引起的拨号错误。

九、禁用IPv6

在网络连接属性中禁用IPv6，并重新启动电脑。有些用户反馈禁用IPv6后，成功解决了错误代码691的问题。

十、使用另一台电脑测试

如果您有其他可用的电脑，尝试使用该电脑进行拨号，以确定问题是由您的电脑还是宽带提供商引起的。

十一、联系宽带提供商

如果尝试了以上的解决方法仍然无效，建议联系您的宽带提供商，向他们报告问题并寻求进一步的技术支持。

十二、检查访问权限

确保您拥有足够的访问权限来建立拨号连接。在某些情况下，权限限制可能导致错误代码691的出现。

十三、重新创建拨号连接

删除当前的拨号连接配置，然后重新创建一个新的拨号连接。在创建时，确保输入正确的用户名和密码。

十四、运行网络故障排除工具

使用Windows自带的网络故障排除工具，它可以自动检测和修复拨号连接错误。

十五、更新操作系统和安全补丁

确保您的操作系统和安全补丁是最新版本，这有助于解决一些与拨号连接相关的问题。

当遇到电脑拨号错误代码691时，我们可以通过检查用户名和密码、网络连接、线缆连接等方面排查问题。同时，我们还可以尝试清除拨号缓存、修改注册表设置、更改拨号类型等方法来解决该问题。如果仍然无法解决，可以联系宽带提供商或运行故障排除工具来获得更多的支持。记住，及时更新操作系统和安全补丁也是防止拨号连接问题的重要步骤。

标签 电脑拨号
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