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电脑链接宽带错误691解决方法（解决宽带连接时遇到的错误691的有效措施）

2025-07-28 17:32:46 投稿人 : 游客 围观 : 180 次 0 评论

在使用电脑链接宽带的过程中，有时会遇到错误691的问题，这会导致我们无法成功连接到互联网。本文将介绍错误691的原因以及解决方法，帮助读者轻松解决宽带连接问题。

一：错误691的概述

错误691是指在宽带连接时，计算机无法通过验证服务器来进行身份验证，从而导致连接失败。这个错误通常与用户名和密码相关。

二：检查用户名和密码

正确的用户名和密码是连接宽带的关键，首先要确保输入的用户名和密码是正确的。检查是否有输入错误或者大小写不匹配的情况。

三：确认宽带账号状态

有时，错误691可能是由于宽带账号被暂停或注销所致。建议与宽带服务提供商联系，确保账号状态正常。

四：重启路由器和电脑

有时，错误691可能是由于临时的网络问题所致。尝试重新启动路由器和电脑，然后再次尝试连接宽带。

五：检查网络连接设置

在Windows系统中，错误691可能是由于网络连接设置错误所致。确保网络连接设置中没有任何冲突或错误，并尝试重新创建网络连接。

六：更新网络驱动程序

过时的或损坏的网络驱动程序也可能导致错误691。尝试更新网络驱动程序，可以通过访问电脑制造商或网络适配器制造商的网站来获取最新的驱动程序。

七：使用其他设备进行连接

如果错误691仅出现在特定的设备上，可以尝试使用其他设备进行连接，以确定问题是由设备本身还是网络配置引起的。

八：检查安全软件设置

某些安全软件可能会阻止宽带连接，导致错误691的出现。检查安全软件的设置，确保宽带连接被允许。

九：清除DNS缓存

有时，DNS缓存中的错误信息也可能导致错误691。尝试清除DNS缓存，可以通过在命令提示符中输入“ipconfig/flushdns”来完成。

十：更换宽带拨号方式

在某些情况下，更换宽带拨号方式可能有助于解决错误691。尝试使用不同的拨号方式，如PPPoE或PPTP，以确定问题是否得到解决。

十一：检查网络硬件连接

错误691也可能由于网络硬件连接问题所致。确保所有的网络设备都正确连接，并且没有损坏或松动的电缆。

十二：运行系统修复工具

Windows系统提供了一些修复网络连接问题的工具，如网络故障排除工具。运行这些工具可以帮助解决错误691。

十三：重置网络设置

尝试重置网络设置，可以通过在命令提示符中输入“netshintipreset”来重置。这将清除所有网络设置并恢复默认配置。

十四：联系宽带服务提供商

如果以上方法都无法解决错误691，建议联系宽带服务提供商寻求进一步的支持和解决方案。

十五：

错误691是宽带连接中常见的问题，但通过检查用户名和密码、确认账号状态、重新启动设备、更新驱动程序等方法，大多数情况下都可以解决。如果问题仍然存在，建议联系宽带服务提供商进行进一步的支持。希望本文提供的解决方法对读者有所帮助。

标签 错误
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